El proyecto HoloHeCo, impulsado por el centro Calasanz Lanbide Ikastegia de Santurtzi (Bizkaia), ha sido seleccionado en la VIII Convocatoria de Ayudas Dualiza, promovida por CaixaBank Dualiza y FPEmpresa. Esta iniciativa combina tecnología emergente, aprendizaje interdisciplinar y compromiso social mediante el diseño y puesta en marcha de un asistente holográfico con inteligencia artificial para el ámbito sociosanitario. El asistente virtual en forma de holograma se proyecta en una pantalla especial donde aparece una figura humana con la que se puede hablar de forma natural y cercana. Éste cumple una función de acompañamiento a personas mayores o en situación de dependencia, conversando y dinamizando actividades. Pero no sólo entretiene o estimula, sino que también puede recordar citas o rutinas, enviar mensajes a familiares o profesionales y proponer actividades personalizadas según los intereses de cada persona. La inteligencia artificial se combina con una apariencia cercana y un enfoque individualizado, creando experiencias que apelan directamente a la identidad y emociones de las personas mayores.
El proyecto tiene una doble finalidad: desde el punto de vista social, mejorar el bienestar emocional, la participación y la autonomía de personas mayores mediante una herramienta accesible, empática e innovadora. Desde el punto de vista educativo, ofrecer al alumnado de Formación Profesional la oportunidad de trabajar de forma interdisciplinar, aplicar competencias técnicas, creativas y socioemocionales y conectar con retos reales del entorno profesional. Raúl Setién, director de innovación de Calasanz Lanbide Ikastegia asegura que estas experiencias “han contribuido a que el alumnado comprenda de forma directa el impacto positivo que la tecnología puede tener cuando se pone al servicio de las personas y del cuidado humanizado”.
Origen del proyecto y ciclos implicados
HoloHeCo nace del cruce entre tres realidades: el envejecimiento poblacional, la necesidad de humanizar los cuidados y el potencial educativo de las tecnologías disruptivas en la Formación Profesional. El equipo docente de Calasanz Santurtzi detectó que, si bien existen avances tecnológicos en el sector sociosanitario, muchas soluciones no están adaptadas al contexto de atención directa y emocional a personas mayores. A partir de esta reflexión, y en colaboración con la empresa Casual Robots, especializada en robótica social e inteligencia artificial, se plantea el reto de diseñar una herramienta tecnológica con rostro humano: un asistente holográfico que no solo “responda”, sino que “acompañe”.
Uno de los pilares fundamentales de HoLoHeCo ha sido la participación activa del alumnado de los ciclos formativos de Cuidados Auxiliares de Enfermería, Atención a Personas en Situación de Dependencia y de Integración Social. Cada grupo ha contribuido desde su ámbito de especialización, diseñando dinámicas de interacción adaptadas al perfil de personas mayores o en situación de dependencia, creando contenidos, ejercicios de memoria o actividades creativas. Entre todos han configurado un usuario en el dispositivo para cada una de las personas (introduciendo características, gustos, recordatorios, medicación a tomar…) para conseguir que las respuestas obtenidas sean los más adaptadas posible. Por último, también han recogido el feedback de las personas que han utilizado el dispositivo para conocer los puntos fuertes y áreas de mejora a introducir en versiones posteriores del proyecto. Los estudiantes han tenido, a su vez, la oportunidad de validar sus propuestas en dos entornos reales de intervención sociosanitaria: la Residencia Nuestra Señora de Begoña y el Hospital San Juan de Dios, ambos en Santurtzi.
